售后服務(wù)須知

感謝您選用瑞星高科相關(guān)產(chǎn)品!

在使用前，務(wù)必請您詳細閱讀產(chǎn)品使用說明書，正確掌握產(chǎn)品的安裝和適用房方法。

如果您有任何問題和意見請與機組安裝單位或者瑞星高科聯(lián)系，我們將竭誠為您服務(wù)。

我們所有產(chǎn)品均有保修期限。產(chǎn)品如若出現(xiàn)故障，在保修期限內(nèi)，我們將免費進行維修，過了保修期，我們將適當收取相應材料費用。機組提供終身維修服務(wù)。

如發(fā)生故障后，請將故障情況、保修卡編號通知公司，我們將委派技術(shù)工程師前往維修。

• 1、由于天災引起的故障。例如：洪水、地震、臺風以及雷電等引發(fā)的故障；
• 2、維護不當引起的故障。例如：翅片沒有清洗，水箱缺水，電源缺相；
• 3、超過使用范圍引起的故障。例如：超出使用溫度范圍，電源電壓過高或過低，工作時間太長等；
• 4、自行更改電路配線路或私自改裝產(chǎn)品引起的故障；
• 5、違規(guī)安裝而引起的故障。